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Bereich 01 · Fundament

IT, die Sie nicht beschäftigen muss.

Hardware, Netzwerk, Telefonie, Schulung: das klassische Systemhaus-Geschäft, gemacht von einem Team, das kleine und mittelständische Betriebe seit 25 Jahren kennt. Vor Ort. Persönlich. Aus einer Hand.

Moderne IT-Infrastruktur. Server, Netzwerk und Geräte aus einer Hand
Vier Bausteine

Was wir für Ihre IT machen.

Vier Schwerpunkte, die zusammen abdecken, was ein Betrieb an IT braucht, von der Maus bis zur Datenschutz-Schulung.

01 · Hardware & Systemhaus

Hardware-Beschaffung & Betrieb

Notebooks, Workstations, Server, Drucker, Mobilgeräte: wir beschaffen, konfigurieren und übernehmen den Lifecycle. Microsoft Surface, Apple, Lenovo, HP: wir wählen, was zu Ihnen passt.

  • Beschaffung
  • Konfiguration
  • Rollout
  • Lifecycle
02 · Telekommunikation

Telefonie & Cloud-Comm

VoIP-Telefonie, Cloud-Telefonanlagen, Headsets, Konferenzräume. Sipgate, 3CX, Microsoft Teams Phone: sauber integriert in Ihre bestehende IT.

  • Sipgate
  • Teams Phone
  • Rufnummern-Portierung
  • Conferencing
03 · IT-Beratung & Consulting

Strategie, Sicherheit, Compliance

Ihre IT als Geschäftsbereich gedacht: Roadmap, Budget, Sicherheit, DSGVO, Backup, Disaster Recovery. Wir bringen die Erfahrung aus 500+ Projekten in Ihre Entscheidungen.

  • IT-Roadmap
  • Security-Audit
  • Backup-Strategie
  • DSGVO
04 · Schulung

Mitarbeiter-Schulung

Office, Teams, Security-Awareness, digitale Grundkompetenzen. Inhouse-Schulungen, die zu Ihrem Alltag passen, keine generischen Webinare.

  • Microsoft 365
  • Security Awareness
  • Digital Skills
  • 1:1 Coaching
Wann macht IT-Care Sinn?

Drei typische Situationen.

Wenn Sie eines dieser Probleme kennen, lohnt sich ein Gespräch, viele Themen sind in einer Stunde geklärt und in einer Woche entschieden.

Signal 01

Ihre Hardware ist 4+ Jahre alt und wird langsam.

Neue Notebooks, Drucker oder Server stehen an. Sie wollen nicht „mal eben“ beschaffen, sondern strategisch erneuern, mit Mengen-Rabatt, sauberer Migration und Mitarbeiter-Schulung.

Erfahrung: Vollständiger Rollout in 2–4 Wochen, Mitarbeiter merken nichts vom Schmerz.
Signal 02

Niemand hat den Hut auf für Ihre IT.

Ein interner „macht das nebenbei“, ein freier Dienstleister meldet sich nur bei Bedarf, niemand fühlt sich zuständig. Wir übernehmen die Verantwortung als verlängerter IT-Arm Ihres Unternehmens.

Erfahrung: Ein Ansprechpartner, monatliche Status-Reports, planbare Kosten.
Signal 03

IT-Sicherheit wird Pflicht.

NIS-2, DSGVO, Cyber-Versicherung, Lieferketten-Audit: die Anforderungen steigen. Wir bringen Ihre IT auf den Stand, der erwartet wird, ohne Sie mit Compliance-Theater zu nerven.

Erfahrung: Audit-Reife in 6–10 Wochen, danach laufende Pflege.
Vier Schritte

So läuft IT-Care bei uns.

Vom ersten Audit bis zum laufenden Betrieb: strukturiert, transparent, ohne Überraschungen.

Tag 1Audit

Wir schauen rein und verstehen.

Bestandsaufnahme: Hardware, Software, Netzwerk, Sicherheit, Verträge, Lizenzen. Sie bekommen am Ende einen ehrlichen IT-Status-Bericht, auch wenn wir nicht beauftragt werden.

  • Hardware-Inventar
  • Software-Audit
  • Sicherheits-Check
Woche 1Konzept

Wir schlagen einen Weg vor.

IT-Roadmap mit Prioritäten, Aufwand, Investition. Quick Wins, mittelfristige Projekte, strategische Linien. Sie entscheiden, wir setzen um.

  • Roadmap
  • Investitionsplan
  • Risiko-Bewertung
Woche 2–6Umsetzung

Wir bauen, was vereinbart wurde.

Hardware-Rollout, Software-Migration, Netzwerk-Modernisierung, Schulung der Mitarbeitenden. Pünktlich, sauber dokumentiert, mit Mitarbeiter-Onboarding.

  • Hardware-Rollout
  • Migration
  • Schulung
  • Dokumentation
laufendBetrieb

Wir bleiben da.

Monitoring, Wartung, Updates, Support. Definierte Reaktionszeiten, monatliche Reports, vorausschauende Empfehlungen. Sie haben einen Ansprechpartner. Sie kennen ihn beim Namen.

  • Monitoring
  • Reaktion in Stunden
  • Monatlicher Report
  • Proaktive Empfehlung
Praxis

Was wir umgesetzt haben.

Drei Ausschnitte aus IT-Projekten der letzten Monate.

Hardware · Rollout

Surface-Rollout für 40 Mitarbeitende

Ein wachsendes KMU wollte von BYOD auf Standard-Geräte umstellen. Wir haben 40 Microsoft Surface Laptops konfiguriert, Daten migriert und das Team in einem Vormittag eingewiesen.

0 AusfallProduktiver Wechsel ohne Unterbrechung
Telefonie · Migration

Sipgate-Migration von ISDN

Ein Handwerksbetrieb mit alter ISDN-Anlage brauchte moderne Cloud-Telefonie. Migration inklusive Rufnummern-Portierung und Headset-Rollout in 3 Tagen, bei laufendem Betrieb.

−40 %Telefonkosten pro Monat
Security · Audit

NIS-2-Vorbereitung für Betriebe

Ein Maschinenbau-Betrieb musste sich für NIS-2 aufstellen. Wir haben ein Audit gemacht, Gaps geschlossen, Backup-Strategie überarbeitet und das Team geschult.

Audit-Reifin 8 Wochen, mit Status-Dashboard
FAQ

Häufige Fragen.

Was uns Kunden vor dem ersten Gespräch typischerweise fragen.

Wie schnell sind Sie vor Ort, wenn was kaputt geht?

Innerhalb des 200-km-Radius typischerweise am selben Tag, oft innerhalb von 2–4 Stunden. Wir haben Standard-Reaktionszeiten je nach Vertrag, ab Best Effort bis hin zu 4h Vor-Ort. Genaue SLA-Stufen klären wir im Erstgespräch.

Was kostet IT-Care monatlich?

IT-Care-Verträge starten bei ca. 499 €/Monat für Kleinstbetriebe (bis 10 Geräte) und skalieren je nach Geräte-Anzahl, SLA und Leistungsumfang. Die echten Zahlen kommen nach einem Audit, wir machen keine Schätzungen ins Blaue.

Verkaufen Sie auch Hardware oder nur Service?

Beides. Wir sind Reseller für Microsoft, Apple, Lenovo, HP und andere. Sie bekommen die Hardware zu marktüblichen Preisen plus unsere Konfiguration und Lebenszyklus-Betreuung. Sie können aber auch nur Service buchen und Hardware selbst beschaffen.

Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Kann man wechseln?

Ja, und wir machen es einfach. Übergaben sind unser Tagesgeschäft. Wir holen die Dokumentation ab, prüfen die Verträge, übernehmen die Lizenzen und sorgen für nahtlosen Übergang. Sie merken davon nichts.

Welche Branchen betreuen Sie typischerweise?

Kleine und mittelständische Betriebe quer durch alle Branchen. Handwerk, Praxen, Kanzleien, Produktion, Handel, Gastronomie, Bildung. Wir machen IT branchen-übergreifend, weil die zugrundeliegenden Bedürfnisse ähnlich sind.

Was, wenn wir mal kurzfristig Hilfe brauchen?

Im IT-Care-Vertrag ist Support inklusive. Ohne Vertrag arbeiten wir nach Stundensatz mit transparenter Abrechnung. Vor-Ort-Termine können je nach Auslastung am selben oder nächsten Werktag stattfinden.

Wie sieht's mit Lizenz-Management aus?

Wir verwalten Microsoft 365, Adobe, branchenspezifische Software-Lizenzen, von Bestellung bis Renewal. Sie bekommen einen monatlichen Bericht über aktive Lizenzen und Optimierungs-Vorschläge.

Muss ich einen Vertrag abschließen?

Nein. Der IT-Care-Vertrag lohnt sich, wenn Sie planbare Kosten und feste Reaktionszeiten wollen. Genauso gut arbeiten wir auf Regie: Sie rufen an, wir kümmern uns, abgerechnet wird im 10-Minuten-Takt nach tatsächlichem Aufwand. Ohne Mindestlaufzeit, ohne Kündigungsfrist. Viele Kunden starten so und wechseln später in einen Vertrag, wenn sich ein regelmäßiger Bedarf zeigt.

Orientierungspreise

Drei Einstiegspunkte.

Damit Sie eine grobe Vorstellung haben. Konkrete Angebote nach dem Audit.

Audit

IT-Status-Audit

ab 1.490 € · einmalig

Für Unternehmen, die Klarheit über ihre IT wollen.

Audit anfragen

Inklusive:

  • Bestandsaufnahme vor Ort
  • Sicherheits-Check
  • Schriftlicher Status-Bericht
  • Roadmap-Empfehlung
Projekt

Hardware-Rollout

ab 149 € / Gerät

Für planmäßige Erneuerung mit Mengen-Rabatt.

Rollout anfragen

Inklusive:

  • Beschaffung & Lieferung
  • Konfiguration & Setup
  • Datenmigration
  • Mitarbeiter-Onboarding

Lieber ohne Vertrag?

Muss nicht sein. Die Pakete oben lohnen sich, wenn Sie planbare Kosten und feste Reaktionszeiten wollen. Genauso gut rufen Sie einfach an, wenn etwas ansteht, und wir arbeiten auf Regie. Abgerechnet wird im 10-Minuten-Takt: Sie zahlen die Zeit, die wirklich anfällt, nicht die angefangene Stunde. Ohne Mindestlaufzeit, ohne Kündigungsfrist.

Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer von 19 %.

Unser Sitz

Bayrischzell.
Mit Blick auf den Wendelstein.

Wir sind kein virtuelles Team. Wir sitzen in einem Büro im oberbayerischen Bayrischzell und sind innerhalb von 200 km vor Ort, wenn's brennt. Vor-Ort-Service ist für uns kein Marketing-Versprechen, sondern Alltag.

Kommen Sie gerne auf einen Kaffee vorbei. Wir zeigen Ihnen das Büro, den Bergblick und reden über Ihre IT, ohne Verkaufsdruck.

WD COOPERATION

AdresseSeebergstraße 9
83735 Bayrischzell
Deutschland